Como falar com a gente
Endereço de contato: contato@undressia.com.br. Respondemos a mensagens sobre o conteúdo do site.
Somos uma publicação editorial e atendemos assuntos ligados aos nossos materiais: erros nas descrições, informações desatualizadas, observações sobre os guias e questões jurídicas relativas a este site.
Não atendemos assuntos de contas, pagamentos ou operações nos serviços externos que descrevemos. Não temos acesso a eles e não intermediamos contato com o suporte deles.
Não recebemos fotos nem arquivos. Mensagens com fotos anexadas não são analisadas.
Vale descrever o aviso de forma concreta: endereço da página, a frase em questão e a situação atual no fornecedor na data do aviso. Assim conferimos e corrigimos o material mais rápido.
O que atendemos por mensagem
Avisos sobre o conteúdo
Em primeiro lugar, avisos sobre tabela de preços desatualizada, plano gratuito encerrado, política alterada e erros de fato nas descrições. Depois de conferir na fonte, corrigimos o texto e a data de atualização.
As regras com que avaliamos esses avisos estão no método da redação.
Questões jurídicas e direitos autorais
Se você entende que algum material publicado aqui viola os seus direitos, escreva para o mesmo endereço indicando o elemento concreto e o fundamento do pedido. Analisamos cada caso individualmente e sem demora injustificada.
Os limites de responsabilidade sobre o conteúdo estão nos nossos termos de uso.
O que não atendemos
Assuntos em que não podemos ajudar, porque estão fora do nosso papel de editores.
- Criação, alteração e exclusão de contas em serviços externos
- Pagamentos, reembolsos e reclamações com fornecedores de ferramentas
- Suporte técnico no uso de ferramentas de terceiros
- Recebimento de fotos, arquivos e pedidos de operações
- Intermediação com o suporte dos serviços descritos
- Orientação jurídica
Para assuntos de conta, pagamento ou tratamento de arquivo enviado, fale direto com o serviço que você usou. Ele é o controlador desses dados e a parte do contrato.
Dados de contato e prazo de resposta
Recebemos mensagens só por meio eletrônico, no endereço contato@undressia.com.br.
Procuramos responder aos avisos sobre conteúdo em prazo razoável. Avisos com o endereço exato da página e a frase em questão são analisados antes de observações gerais.
Os dados enviados na mensagem são tratados só para analisá-la. O escopo e as regras estão na política de privacidade da Undressia.
O site é destinado a maiores de 18 anos. Não atendemos assuntos além do conteúdo publicado nesta página. Se você foi vítima de montagem íntima, o caminho está no guia sobre segurança e lei.